Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pf68

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, pf68 thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
pf68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pf68
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hay ZaloPay, hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email chính thức.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu cá nhân đang lưu và thực hiện một số thay đổi trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách pf68 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải điều chúng tôi nói cho có — đây là một phần trong cách hệ thống hoạt động mỗi ngày. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch rút tiền, thông tin được xử lý theo quy trình kiểm soát chặt chẽ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập đều dùng SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa, không đọc được nếu bị chặn giữa đường.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc đổi phương thức thanh toán, hệ thống yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách pf68 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Thông tin đăng nhập MoMo hay mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống pf68.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần xác nhận giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Cookie giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải. Bạn tắt được cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ tiến hành đóng tài khoản và xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ hiện hành.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hoặc máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.