Tham khảo

Quy định chung khi sử dụng pf68

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên pf68, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản này.

Áp dụng toàn bộ dịch vụHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật định kỳPhụ thuộc quy định địa phương
pf68 Quy định chung khi sử dụng pf68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý — chúng đi kèm với các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ bạn. Mã hóa SSL được áp dụng cho mọi kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Thông tin tài khoản không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch qua các ví nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật kết nối

Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa SSL. Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền, dữ liệu truyền đi luôn được bảo vệ ở cả thiết bị di động lẫn máy tính.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu được giữ trong thời hạn theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Xác minh danh tính

Trong một số trường hợp, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giải đáp về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, giao dịch ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang, gửi email hoặc nhắn qua Telegram. Phản hồi thường đến trong vòng vài giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat ngay trên trang để được hỗ trợ tiếng Việt về điều khoản tài khoản và giao dịch ví điện tử.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần xác nhận bằng văn bản về một điều khoản cụ thể.

Telegram

Nhắn tin qua Telegram để được phản hồi nhanh về các thắc mắc liên quan đến quy định tài khoản và xác minh.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của pf68. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký trên pf68, bao gồm mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tại khu vực được phép theo luật địa phương.

Không. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền tạm khóa và yêu cầu xác minh trước khi xem xét khôi phục.

Khi có cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Theo điều khoản, tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Xác minh danh tính được kích hoạt khi có sai lệch thông tin hoặc yêu cầu rút tiền lớn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat với yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn theo quy định, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được rút về ví nội địa đã xác minh trước khi tài khoản bị đóng.